Специалист

7 месяцев

май 2015 — ноябрь 2015

Мастер цеха кузовного ремонта

ООО "Арадос" (Автокомплекс Регинас) Центр кузовного ремонта. (Автобизнес), Магнитогорск

- Контроль выполнения всех видов работ на основании согласованного с клиентом и/или страховой компанией перечня.
- Осуществление повседневного руководства ремонтными работами. Планирование и распределение рабочей нагрузки работников ремонтной бригады.
- Расчет нормативов на каждый вид работ, назначение исполнителей работ (согласно программному комплексу ИКАР) Контроль времени исполнения работ, соблюдение технологий ремонта. Действия по сокращению времени простоя.
- Формирование состава рабочей бригады, планирование графика работы/отпусков. Перемещение автомобилей по цеху, передача с поста на пост. Контроль за соблюдением трудовой дисциплины, стандартов поведения на рабочем месте, правил техники безопасности.
- Регулирование повседневного рабочего взаимодействия членов бригады, в случае необходимости разрешение спорных ситуаций и конфликтов.
- Участие в процессах оценки и согласования стоимости ремонта. Участие в подсчетах калькуляции (программный комплекс Audatex). Составление дефектной ведомости. Соотношение результатов заключения экспертного бюро и направлений страховых компаний. Инициирование повторного согласования стоимости ремонта в случае необходимости.
- Инициирование принятия решений на выполнение дополнительных ремонтных работ в случаях обнаружения скрытых дефектов и неисправностей автомобилей.
- Оформление заказов по установленным процедурам отсутствующих на складе материалов и инструментов для проведения кузовных работ (компоненты краски, лаки, наждачная бумага, отвердители, наполнители, шпатлевки, полировочные пасты, фильтры, СИЗЫ и т.д.)
- Обеспечение сохранности автомобилей (и принадлежностей), их надлежащего содержания во время нахождения автомобилей в ремонте.
- Принятие выполненных работ, проверка фактического соответствия выполненных работ, установленному перечню. Проверка качества выполненных работ.

1 год 9 месяцев

июнь 2013 — февраль 2015

Специалист отдела запасных частей

ООО "Ремаг2" (Автокомплекс Регинас) ДЦ "TOYOTA" (Автобизнес), Магнитогорск

- Работа с электронным каталогом, подбор запасных частей для бесперебойной работы слесарного и кузовного цеха, знание устройства автомобилей.
- Поиск потенциальных клиентов.
- Ведение коммерческих переговоров с клиентами.
- Прием, обработка и дальнейший контроль заказов
- Выявление потребности клиентов в запасных частях и аксессуарах, реализуемые компанией, и согласование заказов с клиентами в соответствии с их потребностями и наличием ассортимента.
- Мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными акциями и программами по стимулированию сбыта.
- Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании.
- Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.
- Ведение клиентской базы.
- Контроль отгрузок продукции клиентам.
- Проведение мероприятий связанных с избавлением со склада неликвидной продукции.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2013 г.

Магнитогорский Государственный Технический Университет им. Г.И. Носова, г. Магнитогорск

Факультет: Технологий и качества

Специальность: Сервис транспортных технологических машин и оборудования (автомобильный транспорт) 190603